For å hjelpe deg med å laste opp produktet ditt fra appen vår, vil vi gjerne at du sørger for at du bruker den siste versjonen av appen. Du kan gjøre dette ved å gå til appbutikken og søke etter fotoknudsen-appen. Om den indikerer at det er oppdateringer tilgjengelig, vennligst trykk «Oppdater» for å installere den. Etter at du har installert den nyeste versjonen av appen, vennligst slå av telefonen din og start den på nytt. Deretter åpner du bare appen på telefonen din og prøver å legge inn bestillingen din igjen.

Om du fremdeles opplever problemer med å bestille fotoproduktet ditt, kan det skyldes at det er for lite minne på telefonen din. Vi ber deg vennligst om å slette noe data fra andre applikasjoner på telefonen din og frigjøre noe plass.

Prøvde du å løse problemet, men har fortsatt vanskeligheter med opplasting? Vennligst kontakt kundeservice og vi vil gjøre vårt beste for å hjelpe deg!