Det kan forekomme at noen av bildene dine plutselig er gule med røde rammer rundt. Dette indikerer at programvaren ikke finner bildet som ble lagt inn i bildeplassholderen mer. Dette skjer når bildene ikke lenger er i prosjektfilen til fotoboken din.

Hver gang du plasserer et bilde i et fotobokprosjekt, lagres en kopi av bildet i prosjektfilen til fotoboken. Hvis denne kopien ikke lenger er i prosjektfilen, viser programvaren en gul bildeplassholder med teksten "manglende bilde".

Vi anbefaler deg derfor å følge disse trinnene:

1. Under fanen «Arkiv» øverst til venstre velger du «Tilbakestill til»
2. Velg «Bla gjennom alle versjoner». Velg neste dato før problemet oppstod, du kan klikke på pilene ved siden av versjonsloggen for å bla igjennom.
3. Klikk på versjonen du vil bruke, og trykk deretter «Gjenopprett»
4. Dette vil laste opp den versjonen av fotoboken.
Hvis dette ikke fungerer, ber vi deg bruke en sikkerhetskopi av fotoboken hvis du har lagret den på en annen disk.

For å legge bildene tilbake til prosjektfilen:

1. Finn fotoboken på din Mac.
2. Hold CTRL og klikk på filen og velg «Show Package content…» fra menyen.
3. Dette viser filen som en mappe. Du kan nå dra de aktuelle bildene inn i denne mappen.
4. Bildene vises deretter automatisk i selve fotoboken når den er åpnet igjen.

Hvis du har ytterligere spørsmål, ikke nøl med å kontakte oss.