Når du har fullført ordren din blir det sendt en automatisk e-post til e-postadressen tilknyttet kontoen din. Hvis du ikke har mottatt den så kan det være flere mulige grunner til at du ikke har mottatt bekreftelsen. 

Vennligst sjekk følgende:
- Dersom du har flere aktive e-postadresser, ber vi deg sjekke hvilken e-post du har registrert som bruker hos oss.

- Dobbelsjekk gjerne også inne på "Min side" om det kan ha blitt med en skrivefeil i eposten din.
- Det er også mulig at den har havnet i spamfilteret/søppelposten. 
- Det kan skje at vi står på listen over blokkerte e-postadresser. Du kan endre dette under «Innstillinger» hos e-postleverandøren din. Vi sender ordrebekreftelse fra service@info.fotoknudsen.no

Vi kan dessverre ikke sende ordrebekreftelsen to ganger, men du kan alltid sjekke bestillingsstatusen din i kontoen din.