Vi gjør vårt beste for at du skal bli fornøyd med fotoproduktet ditt, men dersom produktet ikke står til forventningene dine tilbyr vi 100% fornøyd-garanti.
Det betyr at kan du returnere produktet til oss kostnadsfritt innen 14 dager etter at du har mottatt produktet. Det eneste du trenger å gjøre er å ta kontakt med oss på chat eller e-post. Da kan vi sende deg en returlapp som dekker fraktkostnaden. Merk at vi ikke kan tilbakebetale porto dersom du sender varer i retur på eget initiativ uten returlapp. Når vi mottar returen fra deg vil opprette en refunderingssak.
Vennligst ta kontakt med kundesenteret dersom du ønsker å benytte deg av 100% fornøyd-garantien med følgende informasjon:
- Ordrenummer.
- Detaljert beskrivelse av det som gjør at produktet ikke står til forventingene dine.
Vennligst merk: Melding om alle krav, i den grad de gjelder en klar feil, må gis innen to uker etter levering. Ved å legge inn ordren aksepterer du fotoknudsens generelle vilkår og personverneklæring.
