Dersom betalingen av en eller annen grunn feiler, vil ikke ordren din bli sendt til produksjon. Uavhengig av hva som gikk galt, vil du få en feilmelding med informasjon om at bestillingen mislyktes.
Betaling via Klarna feilet
Dersom du får feilmelding ved bestilling via Klarna faktura, ber vi deg dobbeltsjekke at all informasjon som er fylt inn i feltet «Fakturaadresse» er korrekt. Det er viktig at denne informasjonen er identisk med de opplysningene som er registrert på deg i folkeregisteret. På bakgrunn av denne informasjonen utfører Klarna kredittsjekk. Dersom du fremdeles får feilmelding ved betaling, ber vi deg ta direkte kontakt med Klarna.
Kortbetaling
Dersom kortbetalingen din feiler, ber vi deg dobbeltsjekke CCV/CVC koden og kortnummer. Forsøk gjerne på nytt i en annen nettleser eller med et annet betalingskort.